Uma conversa com Marcos
"Escalar em mercados regulados exige humildade com o regulador e ambição com o cliente. A maioria confunde os dois."
Qual é o seu papel na Hibeex?
Sou Fellow Partner — trago perspectiva de quem já escalou empresas em mercados complexos e regulados no Brasil. Co-fundei a Aleevia no setor de saúde, que tem muito em comum com o contábil: muita regulação, muito manual, enorme oportunidade de automação.
O que saúde e contabilidade têm em comum como mercados?
Ambos têm profissionais altamente qualificados gastando tempo em tarefas operacionais que não exigem qualificação. O médico não deveria ficar digitando prontuário. O contador não deveria ficar conciliando manualmente. A tecnologia libera o profissional para o que ele é único em fazer.
Como você avalia uma startup do ponto de vista de investor/advisor?
Primeiro, o problema: é real e grande? Na Hibeex, sim — 500 mil contadores, mercado de R$80B, altamente manual. Segundo, o time: resolve problemas inesperados com criatividade? Gabriel e Teodoro fazem isso consistentemente. O resto é execução.
Qual é o erro mais comum que startups cometem ao entrar em mercados regulados?
Tratar a regulação como obstáculo ao invés de moat. Quando você aprende a operar dentro de um ambiente regulado — e seus concorrentes não têm paciência para isso — você cria uma vantagem que é muito difícil de replicar.
O que te animou a entrar na Hibeex?
A clareza do problema e a honestidade do time. Gabriel e Teodoro não tentaram me convencer com projeções financeiras. Me mostraram o problema, a solução funcionando, e clientes usando de verdade. Isso é raro.